Leveringspolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid

   Inden for 1-3 hverdage efter bestilling bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter forberedes pakken til transport.

2. Leveranstid

   [Land indsættes]: 5-10 hverdage

   Forsendelsen håndteres af [Største posttjeneste i dit land].
   Alle forsendelsestider er uden eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.

Hvad koster forsendelse?

Vi tilbyder gratis premium levering. Dette inkluderer forsikring mod tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Bestillingen kan følges via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på "track your order" i hovedmenuen på vores hjemmeside.

Af logistiske årsager kan bestillingen blive sendt i flere delforsendelser.

Mit trackingnummer fungerer ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne bliver opdateret. Hvis sporingen ikke viser nogen information efter flere dage, kan der tages kontakt med kundeservice.